Kontakt & FAQ

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, Amex), PayPal, Klarna (Rechnung & Ratenzahlung), Apple Pay und Google Pay.

Wie lange dauert der Versand?
Der Versand dauert in der Regel 3–5 Werktage.

In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, solange die Artikel ungetragen, lediglich zur Anprobe getestet und originalverpackt sind. Die Rückfrage kannst du unter dem folgenden Link beantragen https://account.orthodoxrising.de .

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 3,95 € für Deutschland, 6,95 € für Österreich und 7,95 € für die Schweiz. In Deutschland ist der Versand ab 100 € Bestellwert kostenlos, in Österreich ab 120 €.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Schreib uns bei Fragen gerne eine E-Mail an info.Orthodoxrising@gmail.com oder nutze unser unten aufgeführtes Kontaktformular. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu antworten.

Sind die Produkte nachhaltig produziert?
Nachhaltigkeit liegt uns am Herzen – deshalb setzen wir auf umweltfreundliche Materialien und faire Produktionsbedingungen. Unser Versand ist komplett plastikfrei, um die Umwelt zu schonen. Zudem verwenden wir ausschließlich ökologische Druckfarben, sodass unsere Textilien nicht nur hochwertig, sondern auch verantwortungsbewusst produziert sind.

Wie erfolgt die Spende an die Kirchengemeinden?
Am Ende jedes Monats spenden wir 10 % unseres Gewinns an eine orthodoxe Kirchengemeinde in Deutschland. Auch ihr könnt mitentscheiden – schreibt uns gerne per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle und schlagt Gemeinden vor. Zusätzlich werden wir privat etwas beisteuern und sicherstellen, dass der gesamte Prozess transparent bleibt.